ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Mr. Kanawit Ritruthai บุคคลธรรมดา ประกอบกิจการภายใต้ชื่อการค้า GM JoH Boost ที่อยู่ 30/357 Regent Ratchada Tower, Soi Intamara49, Dindaeng, Bangkok, Thailand 10400 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ support@zjohz.com
ข้อมูลที่ประมวลผล
- ชื่อ อีเมล และชื่อบริษัทหรือองค์กรที่กรอกก่อนดาวน์โหลด ทดลองใช้ หรือสร้าง License
- แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป แหล่งที่มาของการดาวน์โหลด รหัสแนะนำ ภาษา และเวลาที่ยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวหรือรับข่าวสาร
- Serial Number สถานะแพ็กเกจ เวลาคงเหลือ และวันหมดอายุ
- ชื่ออุปกรณ์และ fingerprint แบบ hash รวมถึง IP address แบบ hash เวอร์ชัน และเวลาที่ยอมรับเงื่อนไข โดยระบบไม่เก็บ machine ID หรือ IP address แบบอ่านค่าเดิมได้ในทะเบียนดาวน์โหลดและทดลองใช้
- เวลาเริ่มและจบ Session ปริมาณเวลาที่ใช้ และรายการเติมหรือปรับเวลา
- เสียงที่ส่งแบบสตรีมระหว่าง Live เพื่อถอดเสียง
- ข้อความต้นทางและบริบทช่วงสั้นที่จำเป็นต่อการแปล
- สถิติผู้ให้บริการ AI เช่น model, token count, latency และประเภทข้อผิดพลาด โดย telemetry ของ GM JoH Boost ไม่บันทึกข้อความสนทนา
- Server access logs และข้อมูลทางเทคนิคเพื่อความปลอดภัยและแก้ปัญหา
วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
ใช้เพื่อส่งมอบไฟล์ติดตั้ง ดูแลการทดลองใช้ ทำสัญญาและให้บริการ เปิดใช้ License ตรวจสิทธิ์และเวลา ติดต่อเรื่องการติดตั้งหรือ Support วิเคราะห์จำนวนดาวน์โหลดในภาพรวม ป้องกันการทดลองใช้ซ้ำหรือการทุจริต รักษาความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎหมาย ถอดเสียงและแปลภาษา หากเลือกยินยอมรับข่าวสาร ระบบจะใช้อีเมลเพื่อส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อเสนอ โดยถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ support@zjohz.com
ผู้ประมวลผลและการส่งข้อมูล
เสียงถูกส่งผ่าน GM JoH Boost Server ไปยัง OpenAI เพื่อถอดเสียง ข้อความที่ถอดแล้วอาจถูกส่งไปยัง Google Cloud Translation (เมื่อสิทธิ Ultra G อนุญาต), Qwen, OpenAI หรือ xAI/Grok ตามความพร้อม โดยส่งเฉพาะคำแปลปัจจุบันและบริบทช่วงสั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามโครงสร้างพื้นฐานและเงื่อนไขของตน Gemini Free Tier ถูกปิดสำหรับข้อมูลลูกค้าใน Production ปัจจุบัน การซื้อออนไลน์ดำเนินการโดย Stripe (ผู้ให้บริการรับชำระเงิน) ซึ่งได้รับชื่อ อีเมล จำนวนเงิน และข้อมูลการชำระเงินเพื่อประมวลผลการชำระเงิน ป้องกันการทุจริต และออกใบเสร็จ ผู้ให้บริการได้รับเฉพาะสถานะและยอดการชำระเงิน ไม่ได้รับเลขบัตรเต็ม
ระยะเวลาเก็บ
- โปรแกรมไม่บันทึกไฟล์เสียงหลังจบการสตรีม
- Transcript และคำแปลเก็บในอุปกรณ์ Windows, Smartphone หรือ Tablet ของผู้ใช้จนกว่าผู้ใช้จะลบ
- ข้อมูลผู้ดาวน์โหลดและผู้ทดลองใช้เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังการติดต่อหรือใช้งานครั้งล่าสุด เว้นแต่ต้องเก็บต่อเพื่อสิทธิเรียกร้อง ความปลอดภัย หรือกฎหมาย
- ข้อมูลสำหรับส่งข่าวสารเก็บจนกว่าจะถอนความยินยอม หรือไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูล License และ usage เก็บระหว่างให้บริการและ 5 ปีหลังธุรกรรมครั้งสุดท้าย
- Server access logs เก็บ 90 วัน เว้นแต่ต้องเก็บต่อเพื่อความปลอดภัย ข้อพิพาท หรือกฎหมาย
สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการขอลบข้อมูล
ขอลบข้อมูล Trial หรือข้อมูลบริการและสิทธิ์ที่เชื่อมกับ License ได้ตามขั้นตอนใน หน้าขอลบข้อมูล GM JoH Boost Translator โดยไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่ ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการป้องกันการทุจริตอาจเก็บตามข้อยกเว้นที่แจ้งในนโยบายนี้
เจ้าของข้อมูลอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอมเมื่อใช้ความยินยอมเป็นฐาน และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ทั้งนี้ขึ้นกับกฎหมายและข้อยกเว้นที่ใช้บังคับ ติดต่อ support@zjohz.com พร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตนและค้นหารายการ
การบันทึกเสียงของผู้อื่น
ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้งผู้เข้าร่วมและขอความยินยอมหรือมีฐานกฎหมายที่เหมาะสมก่อนรับเสียง ถอดเสียง หรือแปลการสนทนา รวมถึงกำหนดผู้มีสิทธิ์เข้าถึง History และไฟล์ Export
ความปลอดภัย
ระบบใช้ HTTPS หรือ secure WebSocket, token แบบจำกัดอายุ, การ hash License key และพื้นที่เก็บข้อมูลลับของ Windows, Android หรือ iOS ตามอุปกรณ์ที่ใช้ หากสงสัยว่า License หรือข้อมูลรั่วไหลให้ติดต่อ Support ทันที
ติดต่อ
Mr. Kanawit Ritruthai · GM JoH Boost
30/357 Regent Ratchada Tower, Soi Intamara49, Dindaeng, Bangkok, Thailand 10400
อีเมลด้านข้อมูลส่วนบุคคลและ Support: support@zjohz.com